World Business and Economic Analysis
World Business and Economic Analysis
غلامعلی کامیاب
معاون ارزی سابق بانک مرکزی
امروزه بانكداري بين المللي متاثر از اوضاع و روابط سياسي، مالي و حقوقي بينالمللي با چالشهاي بسياري روبروست. شناخت اين چالشها شرط اول براي فراهم آوردن بسترها و سازوكارهاي لازم در تعاملات مالي و پولي بينالمللي است اين كتاب به بخش مهمي از اين چالشها ميپردازد و فضايي را كه بانكها عمل ميكنند ترسيم ميكند.
دکتر عباس معمارنژاد
معاون امور بانکی، بیمه و شرکتهای دولتی وزارت امور اقتصادی ودارایی
عضو هيات مديره بانك صنعت و معدن
در عصر حاضر تبادل اطلاعات در عرصه بینالمللی و شناخت ابزارهای تامین مالی نیازمند وجود پایگاههای دادهای قوی از طریق دریچه بانکداری دیجیتال است. تغییر و تحول در گستره نظامهای پولی و بانکی از جمله رمز ارزها و تهاتر و تسویه بینالمللی در آینده نه چندان دور از طریق ابزارهای جدید می‌تواند تغییرات گستردهای در عرصه بانکداری بینالمللی و روابط خریداران و فروشندگان ایجاد نماید.
در بانکداری دیجیتال پایه کار شناخت رفتار مشتری و نیاز او بر اساس تراکنش‌های عملیاتی دریافت و پرداخت است. در این سیستم، محصول و شعبه اهمیت خود را از دست می‌دهد و تنها مشتریمحوری ملاک عمل قرار می‌گیرد. در بانکداری دیجیتال برای هر مشتری و مطابق با رفتار او، محصولات و خدمات خاص و منحصربه‌فردی در نظر گرفته می‌شود. یکی از ماژول‌های مهم بانکداری دیجیتال، هوشمندسازی فرآیندهای کسب‌وکاری به کمک فناوری‌های هوش مصنوعی و هوش تجاری بوده و بانک دیجیتال می‌تواند یکی از ابزارهای کارا و مؤثر در مسیر تحقق اقتصاد هوشمند باشد.
با تحقق تحول دیجیتالی در حوزه بانکداری، ضمن کاهش قابل‌ملاحظه در تعداد شعب، شاهد بهبود کیفیت خدمات بانکی و ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده و به‌صرفه برای کلیه ذینفعان بانک باشیم.
تحول دیجیتال در بانکها عامل بهبود فرآیندهایی مثل کاهش بروکراسی، اعتبارسنجی مشتریان و در نهایت اعطای تسهیلات و تزریق اعتبارات در محل‌هایی است که شأن وجودی بانکها به سبب ارائه آن خدمات است.
درک این حقیقت اجتناب‌ناپذیر بوده و باید بانکها با دید باز به استقبال این تحول بروند.
